MAYA
Un espacio seguro en tu celular.
Si necesitas orientación, apoyo o protección, aquí estamos.
Descarga gratuita para mujeres en Quintana Roo.
¿Qué es MAYA?
MAYA significa Mujeres Acompañadas y Atendidas.
Es una herramienta gratuita creada para acompañarte, orientarte y apoyarte cuando lo necesites.
Fue diseñada pensando en tu seguridad, tu tranquilidad y tu autonomía.
Protección
Cuando lo necesites, podrás activar ayuda.
Acompañamiento
Habla con personal especializado las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Autonomía
Encuentra recursos, orientación y oportunidades para fortalecer tu bienestar y tu independencia.
Preguntas Frecuentes
Respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestra aplicación
MAYA es una aplicación gratuita y segura creada por la Secretaría de las Mujeres de Quintana Roo para acompañarte, orientarte y apoyarte en situaciones de riesgo o violencia. Incluye herramientas de alerta, atención especializada, identificación de señales de violencia y funciones para fortalecer tu autonomía personal y económica.
MAYA integra cuatro componentes principales:
- Sí, utilizamos encriptación de nivel bancario y cumplimos con todos los estándares internacionales de protección de datos. Tu privacidad es nuestra prioridad.
- Alerta MAYA: Botón de emergencia y activación rápida que envía tu ubicación en tiempo real a contactos de confianza.
- Atención en Línea: Chat y llamada directa con personal especializado de SEMUJERES.
- ¿Vives violencia?: Test dinámico que identifica niveles de riesgo y ofrece un análisis personalizado con recomendaciones.
- Autonomía: Bolsa de trabajo, apoyos y becas, capacitación, emprendimiento, finanzas y eventos.
Estas funciones operan de manera segura y discreta para protegerte en todo momento.
- Para acceder al chat, mapas, test de violencia y contenidos informativos sí necesitas conexión a Internet.
- Para enviar una alerta, la app intentará hacerlo tanto por Internet como por SMS, dependiendo de la disponibilidad de tu dispositivo.
- Si tu teléfono no tiene Internet, la alerta se enviará mediante SMS, lo cual requiere que tu línea tenga saldo o un paquete activo.
- Si tienes conexión a Internet, la alerta puede enviarse sin costo adicional.
Sí. Para que tus contactos de confianza reciban tu ubicación exacta, es necesario que el GPS esté activado. La app te avisará si el GPS está apagado o si no puede obtener una ubicación precisa.
Puedes registrar hasta cinco contactos. Te recomendamos elegir a personas que puedan responder rápidamente ante una emergencia.
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